Qualitätsmerkmale zu Unterstützter Kommunikation in Organisationen

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Résumé

L’utilisation de la communication améliorée et alternative (CAA) permet d’offrir à des personnes ayant des difficultés de communication des outils et méthodes leur permettant de communiquer et de participer activement. Afin que les per- sonnes concernées puissent bénéficier tout au long de leur vie de la CAA, les organisations d’aide aux personnes en si- tuation de handicap sont appelées à créer des conditions-cadre adaptées. Le réseau CAA Suisse a établi une checklist des « critères de qualité relatifs à la CAA dans les organisations » pour épauler les responsables dans ce processus.