Mittels Online-Tool zu barrierefreien Beratungsangeboten
DOI :
https://doi.org/10.57161/z2026-06-06Mots-clés :
accessibilité, conseil, handicap, médias numériques, participation, site webRésumé
Pour les personnes en situation de handicap, il est nécessaire que les services de conseil soient accessibles. Or, ce n’est souvent pas le cas. Un outil en ligne destiné aux centres de consultation a été conçu sur mandat du Bureau fédéral de l’égalité pour les personnes handicapées (BFEH). Cet outil aide ces centres à évaluer l’accessibilité de leur offre et à relever leurs lacunes. Il les soutient également dans la priorisation, la planification et la mise en place de mesures pour promouvoir l’accessibilité. Cet article présente l’outil et décrit autant les réflexions que les défis survenus pendant sa conception.
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