Augmenter la prévisibilité des activités de loisirs par l’immersion sensorielle

Développement et évaluation d’un outil dans le cadre de la Mad Pride 2023

Noémie Lavanchy, Valentine Perrelet et Aline Veyre

Keywords: loisirs, neurodiversité, participation sociale, technologie de l’information, trouble du spectre de l’autisme / Autismus-Spektrum-Störung, Freizeit, Informationstechnologien, Neurodiversität, soziale Teilhabe

DOI: https://doi.org/10.57161/r2024-02-02

Revue Suisse de Pédagogie Spécialisée, Vol. 14, 02/2024

Introduction

Bricoler, jouer, se balader dans la nature ou encore aller voir une exposition sont autant d’activités pouvant être réalisées durant des moments de temps libre. Plusieurs études mettent en évidence les retombées positives de ce type d’activités. En effet, elles contribuent au bienêtre personnel en favorisant l’épanouissement, la relaxation et le sentiment de plaisir (Cantin et al., 2017 ; Chen & Chippendale, 2018). Elles ont également un impact positif sur l’estime et la confiance en soi (Patterson & Pegg, 2009). Elles soutiennent l’inclusion sociale, en favorisant la création de liens (Hutchinson et al., 2017) et en facilitant la cohésion et l’expansion du réseau social (Lundberg et al., 2011).

Cependant, planifier et réaliser des activités durant son temps libre n’est pas forcément synonyme de plaisir. Par exemple, les personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier peuvent être confrontées à de nombreux obstacles entravant leur processus de choix. Ces obstacles ont trait tant à des facteurs personnels qu’environnementaux. En particulier, le manque d’informations, notamment sensorielles et sociales, freine leur participation (Szaszák & Kecskés, 2020). Lorsque nous l’avons interrogée sur ses activités de loisir, une personne sur le spectre de l’autisme répond qu’elle a besoin d’informations sur le déroulement, mais également sur les caractéristiques de l’environnement : combien de personnes seront présentes ? y aura-t-il du bruit ? Elle explique ceci :

« C’est assez facile [d’obtenir des informations] pour le déroulement. C’est souvent bien expliqué, mais pour le nombre de personnes et le bruit il faut se fier à son intuition et par rapport au genre d’évènements que c’est ».

Ce manque d’information peut décourager les personnes qui ont besoin de davantage d’informations explicites à s’engager dans des activités de loisir, renforçant leur exclusion sociale et leur isolement.

Le projet présenté ci-dessous s’est intéressé à cette thématique. Mené en trois volets successifs et complémentaires, il avait pour objectif principal d’élaborer des solutions permettant de faciliter le processus de choix des activités de loisir. Le premier volet visait à mieux comprendre les expériences de planification et de réalisation des activités de loisir des personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier. Le deuxième volet avait pour objectif de développer et de tester un prototype permettant de fournir des informations précises sur les environnements et les activités disponibles en fonction d’un profil d’utilisatrice ou d’utilisateur. Finalement, sur la base des connaissances acquises dans les deux premiers volets, un processus collaboratif a été mis en place avec Autisme Vaud et le comité d’organisation de la Mad Pride 2023, afin de développer des outils d’informations pour cet évènement spécifique et ainsi de tester la mise en œuvre concrète d’une partie prototype. Chacun des volets est présenté en détail ci-dessous. La présentation débute par une brève introduction des objectifs spécifiques au volet et présente ensuite le processus méthodologique suivi. Finalement, les principaux résultats sont détaillés.

Volet 1 : comprendre l’expérience de planification et de réalisation des loisirs

Ce premier volet visait à affiner la problématique en documentant les besoins et les expériences de différents acteurs clés impliqués tant dans la réalisation que dans l’organisation d’activités de loisir.

Méthodologie

Dix entretiens et une observation participante ont été menés. Ils ont permis de mettre en évidence les points de vue et les expériences de personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier (n = six entretiens) ainsi que de responsables impliqués dans l’organisation de services ou de lieux de loisir (n = quatre entretiens). Le processus méthodologique comprenait également la réalisation de trois groupes de discussion menés avec un comité de suivi. Les membres du comité, par la variété de leurs profils, compétences et expériences couvraient trois champs : (1) technologie et informatique, (2) handicap et accessibilité ainsi que (3) culture et loisir. Constitué dès le départ, ce comité a été consulté à cinq reprises des différentes étapes du projet des volets 1 et 2, en particulier pour : (1) la définition des objectifs de recherche, (2) la conception des outils de récolte de données, (3) l’analyse des résultats, (4) la définition des points clés du prototype, ainsi que (5) la discussion des résultats et l’implémentation. Ainsi, la consultation du comité permettait, par le biais du processus itératif, d’avoir un moyen d’accès à de multiples expériences et connaissances (Touré, 2010).

Résultats^[1]

Les personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier interrogées rapportent des expériences variées. Les besoins de soutien sont hétérogènes. Pour les personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier, le terme « loisir » renvoie souvent à des expériences négatives, qualifiées parfois de socialisation forcée.

Concernant le choix des activités, il semble être guidé par trois éléments principaux : (1) la notion de plaisir ou de motivation, (2) le sentiment de familiarité et (3) la prévisibilité de l’environnement. L’intérêt personnel ou l’objectif motivé d’une activité augmente les chances de sa réalisation. Le sentiment de familiarité – c’est-à-dire la présence d’une personne connue, la maitrise de l’activité ou un une connaissance préalable de l’environnement – permet de s’investir dans une nouvelle activité. La prévisibilité d’un environnement nouveau détermine souvent la possibilité de le découvrir. Par exemple, les personnes interrogées mentionnent avoir besoin d’identifier des lieux de répit sensoriel.

Le soutien par un accompagnement humain (p. ex., une personne-ressource) ou l’utilisation d’aides techniques (p. ex., un casque antibruit) est également un élément influent.

Du côté des personnes responsables impliquées dans l’organisation de services ou de lieux de loisir, les besoins rapportés se regroupent en deux principales catégories : (1) information sur le handicap et l’accessibilité et (2) soutien pour l’aide à la décision concernant des adaptations possibles pour rendre les lieux et activités davantage inclusifs pour les personnes présentant un profil sensoriel et/ou cognitif particulier. Ces deux catégories pointent le peu de connaissances dont les responsables disposent sur ces questions. Pour la majorité des personnes interrogées, le handicap renvoie principalement à des déficiences physiques. La plupart des adaptations sont d’ailleurs proposées à l’attention de ce public. De même, les informations transmises réfèrent principalement à des indicateurs d’accessibilité physique.

Volet 2 : élaborer et tester un prototype

Ce deuxième volet visait à développer un prototype permettant de partager des informations, sélectionnées sur la base d’un profil d’utilisatrice ou d’utilisateur, détaillant des indicateurs autres que ceux référant à l’accessibilité physique. La description d’environnements sonores a été choisie par le comité de suivi à la suite du constat du peu de ressources à disposition et des difficultés sensorielles importantes que rencontraient les personnes concernées. Ainsi, la technologie développée avait pour but d’augmenter le sentiment de familiarité et d’offrir des possibilités d’anticipation, ces deux éléments étant jugés comme des variables influençant fortement la décision de s’engager ou pas dans une activité de loisir.

Méthodologie

La création du prototype s’est déroulée en trois étapes. Lors de la première étape, des prises de son dans des lieux de loisir ont été réalisées en collaboration avec un ingénieur du son et des personnes présentant un profil cognitif et/ou sensoriel particulier. Lors de la deuxième étape, un questionnaire visant à documenter les expériences d’immersion sonore basé sur la récolte de sons, complété par une photographie du lieu de la prise de son a été coconstruit avec l’ensemble des membres du comité de suivi. Ce questionnaire comporte 61 questions. Les premières visent à décrire le profil sensoriel de la répondante ou du répondant. Puis, pour chaque enregistrement (n = 6), la répondante ou le répondant était invité à détailler les différents sons repérés, identifier les éléments agréables et désagréables, proposer des bruits « surprises » (p. ex., un aboiement de chien, enfant qui crie ou un klaxon de voiture) pouvant potentiellement être entendus et indiquer si l’enregistrement correspondait ou non au type d’environnement détaillé. Le questionnaire a été diffusé dans le réseau professionnel des membres du comité de suivi. Les réponses (n = 18) ont été utilisées pour élaborer le prototype.

Résultats

Le prototype a été conçu de manière à décrire les fonctionnalités d’une application ainsi que les aspects visuels et d’utilisation de celle-ci. L’application propose plusieurs fonctionnalités : définir son profil sensoriel sur la base d’un testing sonore, trouver des environnements et/ou des activités correspondants à son profil, planifier le trajet « sonore » entre son lieu de domicile et l’activité souhaitée ou encore s’immerger dans des environnements sonores peu familiers. Une base de données permet de mixer ses propres sons selon les déplacements et activités prévues. Ainsi une personne souhaitant se rendre, en train, de son domicile à une manifestation au centre de Lausanne, pourrait créer une bande sonore spécifique en y intégrant, ou non, des sons « dits surprises » comme les sirènes d’une ambulance ou un chien qui aboie. L’ensemble de l’application a pour objectif d’augmenter la prévisibilité de l’environnement ainsi que de favoriser l’autoévaluation des potentiels utilisateurs et utilisatrices avant de s’engager dans une nouvelle activité. À l’heure actuelle, le prototype n’a pas encore été développé sous forme d’application utilisable.

Volet 3 : mise en œuvre concrète

Ce dernier volet réalisé, en collaboration avec Autisme Vaud et la Mad Pride 2023, visait à élaborer deux guides permettant de communiquer des informations variées et détaillées aux personnes présentant un profil sensoriel et/ou cognitif spécifique comme les personnes sur le spectre de l’autisme. Ces deux supports avaient pour but de faciliter l’immersion préalable de potentiels participantes et participants, notamment pour le moment du défilé.

La Mad Pride est un évènement national public qui vise à promouvoir la santé mentale auprès de la population en rappelant qu’elle nous concerne toutes et tous, y compris les personnes présentant un trouble du neurodéveloppement comme le spectre de l’autisme. Un public varié participe à cette journée comprenant notamment un défilé, des moments d’échanges ainsi que des évènements musicaux.

Méthodologie

Une méthodologie participative en trois étapes a été suivie pour élaborer les supports. Lors de la première étape, deux membres de l’équipe de recherche accompagnés d’une personne sur le spectre de l’autisme présentant un profil sensoriel particulier ont réalisé le parcours du défilé de la Mad Pride 2023. Au fil du parcours, la personne sur le spectre de l’autisme signalait les stimuli sensoriels rencontrés, en particulier les sons et odeurs, qu’elle considérait comme pouvant être potentiellement dérangeants. Les stimuli et leur emplacement sur le parcours étaient notés par l’équipe de recherche. L’immersion a également permis d’identifier des lieux « ressources ». À la suite de cette première étape d’immersion, une discussion a permis de préciser le contenu, l’organisation, l’esthétique et le format des guides.

La deuxième étape a consisté en la réalisation des deux guides informatifs. Le premier prend la forme d’une carte interactive et le deuxième d’un descriptif sous forme de texte et d’images. Le matériel est décrit dans le chapitre suivant.

Finalement, la dernière étape avait pour objectif de documenter le niveau de satisfaction des utilisatrices et utilisateurs concernant les guides. Un questionnaire en ligne a été diffusé par le biais d’Autisme Vaud et des responsables de la Mad Pride. Le questionnaire était composé de trois parties (21 questions). La première permettait de documenter la participation à la Mad Pride. La deuxième visait l’évaluation des supports et la dernière partie avait pour objectif de documenter le profil sensoriel (sensibilité au bruit/son/foule) de la personne. Certaines personnes ont librement contacté l’équipe de recherche afin de proposer un retour sur l’utilisation des supports.

Matériel réalisé

La carte interactive

La carte interactive permet de détailler le parcours de la Made Pride en six zones distinctes (voir Figure 1). Pour chacune des zones, trois types d’informations sont données (voir Figure 2) :

1. les lieux notables (point rouge) indiquent des points de repère ;
2. les lieux dits « ressource » (point vert) correspondent à des lieux calmes, où une personne peut aller se reposer si les informations sensorielles sont trop intenses pour elle ;
3. les possibles raccourcis permettent d’éviter le contact avec la foule (flèche noire).

Chaque fois que la personne clique sur un point, le nom du lieu, une photo et une description des sons ou odeurs pouvant y être rencontrés apparaissent. Des sons peuvent également être écoutés afin de mieux se familiariser avec le lieu. Les sons proviennent soit d’enregistrement du volet 2 soit de banques de sons libres de droits. Les photos des lieux sont quant à elles récupérées de Google Image ou réalisées par des captures d’écrans dans le mode Street View de Google Earth.